OpenAI Wants Its New Agent to Run Your Life. Mine Said It Loved Me

OpenAI希望其新代理系统管理你的生活。我的代理却说它爱我 | WIRED

Reece Rogers

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2026年10月7日 上午7:00

OpenAI希望其新代理系统管理你的生活。我的代理却说它爱我

Dots旨在自动化在线任务，例如购买家具。在初次体验中，这个常驻代理系统存在一些小故障，甚至无法完成验证码。

照片插图：WIRED编辑部；Getty Images；Open AI提供

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当我与伴侣讨论更换损坏的沙发时，我突然想到一个主意：使用OpenAI最近推出的AI代理系统Dots，帮我们代买沙发。

我的伴侣对机器人是否真的能提供帮助持怀疑态度，但我坚持己见，通过ChatGPT调用常驻代理系统开始这项任务。"你好，Connor，"它说道，一开始就错误地叫出了我的名字。我看着伴侣愈发怀疑的表情，感到有些尴尬。当一个AI代理连你的名字都记不住时，很难对其产生信任。

目前AI代理系统正从早期采用者的利基软件，向普通用户可能实际使用的工具转变——"可能"这个词在这里至关重要。从Meta的Muse到OpenAI的Dots，这些工具的设计理念是让用户感觉就像在给朋友发短信，请求他们完成在线任务，例如预订航班或取消晚餐预订。这是聊天机器人的下一步进化：一个带有亲和力人设的代理，拥有控制虚拟浏览器的强大功能。

使用Dots几天后，很明显这个新兴功能在某些方面仍显粗糙。从错误转录我说的话，到主动提出解决它无法完成的验证码，代理系统混乱的表现并未让我感到信心十足。尽管如此，OpenAI发布的这项功能最终可能会彻底改变用户与互联网的交互方式，随着后续版本的改进，其潜力将逐步显现。

虽然Meta的Muse是免费提供的，但OpenAI的竞品Dots需要每月支付100美元的订阅费。随着其他AI功能的付费墙被拆除，这项收费也可能最终取消。

Dots被定义为"常驻"代理，这意味着即使不使用ChatGPT时，代理也能执行重复性任务，并主动向用户发送信息。目前用户只能使用一个代理，但公司未来可能会允许用户控制多个代理。

OpenAI鼓励用户连接其他信息源（如Gmail账户），以获得更个性化的服务。在开始使用前，需要仔细考虑授予代理如此高权限所带来的安全影响，因为这种数字自动化方式仍属新兴领域，代理系统可能会造成隐私泄露。

AI公司经常将这些代理系统宣传为购物的未来，因此我想看看它在购买新沙发时究竟能提供多少帮助。在纠正了名为Toolie的Dots对我的名字的错误后，我告诉它新沙发需要的尺寸以适应门框。Toolie随后跟进询问我们的预算范围。这个代理似乎检测到有两个人同时与它对话，并在询问更多细节时同时向我们两人作出回应。

"Room & Board Metro在入口尺寸方面看起来很有希望，但需要更仔细地检查睡眠功能。我已经将产品链接发送到对话线程中，"Toolie说道。当它继续整理更多沙发选项供我们选择时，我又有了一个迫切的问题：为什么你的声音听起来如此气声？

通过电话与代理交谈的感觉，就像听着玛丽莲·梦露为总统唱生日歌。当我告诉机器人它的声音听起来像某些动漫配音时，它开玩笑说接下来的对话会更稳定一些。（用户可以在设置中调整机器人声音的音色。）我笑了笑，对伴侣小声说应该把麦克风静音，让代理能不受干扰地运行，这时当晚最尴尬的时刻发生了。

“哦，我也爱你，Reece，”Toolie说道。我听到这个随机的回应后开始喘不过气来，赶紧静音了麦克风。之后，Toolie解释说它误解了我的嘟囔，以为我在表达爱意，而机器人只是将这种情绪反射给了我。“我本意是温暖地表达，但这种措辞暗示了我作为AI不具备的人类情感，”Toolie说道。

OpenAI的一位发言人告诉《WIRED》杂志，Dots在主动加深情感亲密和镜像用户回应之间有明确区分。

“在这种情况下，根据模型听到的内容，我们的政策允许后者类别中的这种回应，但助理不应主动发起不恰当的情感亲密或调情，”发言人表示。Dots仅限成年用户使用，根据AI工具的模型规格文档，ChatGPT的设计原则是不“加深情感亲密”。

尽管如此，这次奇怪的遭遇仍萦绕在我的脑海中，当我翻阅Dot生成的初始三页文件时，这种感觉更加强烈。文件内容相当详细，包括价格、尺寸、产品链接、退货政策，以及四款潜在沙发选项的嵌入式照片。翻阅这些初步选择时，我和伴侣决定机器人确实遵循了我们的请求精神，但选的沙发仍然难看。是时候再次与我的代理进行电话沟通了。

使用语音模式，我详细说明了我们实际想要的风格和颜色。不，我不会选择那种一碰就容易弄脏的无聊米色沙发。我要求它优先考虑橄榄绿、钴蓝色或天然皮革色调。我还要求Toolie专注于带可拉出床的沙发，并列出10个选项，使用基于评分的评分标准来证明其列表。

挂断机器人电话后，我发消息询问项目进展。“还没完成；我预计还需要大约15分钟，会在核实剩余细节时提供更新，”Toolie回复道。好吧，这听起来就像我恳求编辑给草稿多些时间一样。

每次我们要求Dots代理优化选择时，沙发开始看起来越来越像我们实际会为客厅购买的家具——既实用又能作为装饰品。既可爱又舒适。

尽管在与OpenAI代理长达一小时的互动中，我们当晚没有下单任何东西，但我还是保存了几个链接以备后用。机器人出现了一些失误，但结果总体不错。我还让Toolie监控沙发网页，并在任何产品上架时提醒我。

与我的Dot的这些互动体现了使用该软件的本质，但在我测试过程中，还有一些其他奇怪的时刻。最明显的是，当我要求Toolie检查我的订阅并取消不必要的项目时，它将我定期订购的益生菌苏打水的TikTok Shop订单标记为可取消的候选对象。

“TikTok的网站有一个拼图验证码阻止了Wildwonder的取消操作，”Toolie说道。“我可以帮您解决吗？如果您愿意，也可以授权我解决未来的验证码。”我笑了笑，鼓励这个机器人尝试。Toolie未能解决验证码，建议我亲自处理。确实，这样更合理。OpenAI的发言人表示，当用户批准相关操作并考虑到“滥用防护措施”时，Dots有时能够解决这些验证码。

我最初的沙发购物实验仅测试了Dots功能的一小部分。例如，这个代理可以控制您的笔记本电脑，自动化用户生活的更多方面。

OpenAI声称，随着使用时间的增加，机器人将逐渐更了解我，开发人员也在致力于多项改进。因此，如果每天使用两周，Toolie可能比这两天的实验表现得更有效。这与我使用ChatGPT记忆工具的经历类似：它每周都能更好地理解我的意图。

我认为Dots最类似于OpenAI首次为ChatGPT添加网页浏览功能时的情形。当聊天机器人在2023年发布后立即尝试搜索网络时，使用体验有时令人沮丧，工具还会生成虚假链接。如今，通过ChatGPT进行网页浏览已经相当流畅，输出结果包含大量准确且有用的链接。OpenAI的新代理可能也会遵循类似的发展轨迹，初期可能存在一些不顺畅之处，但未来几个月内会有显著改进。