meng shao(@shao__meng)
帮转！又一个 A\ 厂付费用户被禁的案例，希望看到妥善解决！
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TL;DR · AI 摘要
A厂付费用户因未知原因被禁用，经历三周申诉无果，案例反映客户服务问题。
核心要点
- A厂用户因未知原因被禁用，未获退款或回复。
- 案例显示A厂客户服务存在严重问题，需改进。
- 付费用户需谨慎选择服务提供商，关注条款与支持政策。
结构提纲
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思维导图
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金句 / Highlights
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我们为团队计划支付了一年的订阅费用，但我们的组织被无故禁用。
三周过去了，多次申诉无果，既没有退款也没有回复。
Anthropic的客户服务令人失望，付费用户需谨慎选择服务提供商。
#客户服务#付费用户#A厂
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Quote
Guohao Li 
@guohao_li
May 28
Impressed by Anthropic's customer service. We paid for one year subscription for the team plan. Our org was disabled for unknown reasons. Three weeks have passed. Many appeals. No refund. No reply. x.com/guohao_li/stat…