PBS station fears losing 50TB of data after being ghosted by cloud storage provider
TL;DR · AI 摘要
PBS电视台因云存储服务商倒闭面临50TB数据丢失风险，已起诉数据中心提供商要求归还数据，法院下令交出存储设备。
核心要点
- 云存储服务商倒闭导致50TB历史数据面临丢失风险
- 法院要求Iron Mountain在30天内交出存储设备
- 数据包含新冠疫情期间报道等不可替代内容
结构提纲
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- §事件背景
PBS电视台因云存储服务商倒闭面临数据丢失风险。
- ·法律诉讼
Nine PBS起诉Iron Mountain要求归还存储在Denver数据中心的50TB数据。
- ›法院裁决
法官下令Iron Mountain必须交出存储设备，并要求30天内找到第三方恢复数据。
数据包含新冠疫情期间报道、历史档案等不可替代内容。
Iron Mountain称已尽责保护客户数据，但无法访问Nine PBS的数据。
思维导图
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- PBS数据丢失事件
- 事件背景
- 云存储服务商倒闭
- 法律行动
- 起诉Iron Mountain
- 法院裁决
- 数据价值
- 新冠报道
- 历史档案
金句 / Highlights
值得收藏与分享的关键句。
数据包含新冠疫情期间报道、1993年洪水记录等不可替代的历史资料
法院禁止Iron Mountain删除或修改数据，并要求30天内找到第三方恢复
OSS公司自2月起失联，合同于3月6日到期
PBS电视台因云存储服务商失联而面临50TB数据丢失风险 - Ars Technica
存储“诉讼”
PBS电视台因云存储服务商失联而面临50TB数据丢失风险
“我们无法访问硬件/服务器上的数据，”Iron Mountain向Ars表示。
Scharon Harding
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2026年8月14日 下午1:03
|
179
弗吉尼亚州阿灵顿，2026年3月31日：在弗吉尼亚州阿灵顿的PBS总部大楼上，可以看到PBS的标志。
图片来源：
Getty
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在云存储服务商倒闭后，一家PBS附属电视台决定起诉数据中心提供商，以重新获得70年来总计50TB的电视节目、视频和其他数据的访问权限。
据行业报纸Current本周报道，圣路易斯附属电视台Nine PBS于7月28日向Iron Mountain数据中心提起诉讼，要求获取数据。在提交给丹佛地区法院的诉讼文件中，Nine PBS表示，其云存储服务商Open Source Storage（OSS）曾使用Iron Mountain位于丹佛的数据中心存储频道数据。然而，OSS目前毫无回应，Nine PBS称Iron Mountain拒绝释放其数据。
据《丹佛邮报》7月报道，涉及的数据包括该电视台对新冠疫情的报道、东圣路易斯的历史、1993年大洪水的相关资料以及超过11,000个文件。据《丹佛邮报》报道，诉讼称“大部分”数据“独特且不可替代”。
上个月，一名法官已下令禁止Iron Mountain删除或修改数据。
据Current今日报道，周三的听证会上，法官裁定Iron Mountain必须交出任何存储数据的物理设备。法官还表示，Nine PBS必须在30天内找到第三方（例如前OSS员工）协助数据提取，且不得泄露或破坏其他OSS客户的资料。
据报告称，Nine PBS已与一名愿意提供帮助的前OSS员工取得联系。如果出现数据加密等复杂情况，将另行安排听证会。Nine PBS和Iron Mountain需在9月14日前提交进展更新。
当被要求评论时，Iron Mountain发言人通过电子邮件向Ars Technica表示：
Iron Mountain在每一步都已采取适当且负责任的措施，以保护客户数据并履行对OSS的合同承诺。在整个过程中，我们已向Nine PBS透明说明了我们在此次纠纷中的角色，即我们无法访问他们的数据，并一直努力帮助他们解决问题。
Nine PBS 与 OSS 的最新合同于 3 月 6 日到期。Nine PBS 表示，2 月份曾尝试联系 OSS 商讨续约事宜但未收到回应。该电视台声称合同中规定在合同到期时拥有 30 天的数据检索期。然而，Nine PBS 表示合同到期后其突然失去了数据访问权限。该频道随后发现 OSS 被科罗拉多州务卿办公室标记为欠费状态且已停止运营。截至目前，科罗拉多州务卿的商业数据库显示 OSS 于 2021 年成立且处于欠费状态。
据投诉文件描述为“正式收购 OSS 资产集团管理合伙人”的 James Tramel 向 Nine PBS 表示数据由 Iron Mountain 保管。但随后 Tramel 在电话告知电视台其“被欺骗购买 OSS 且不再与公司有关联”后停止了与 Nine PBS 的沟通。
3 月 13 日，Nine PBS 向 Iron Mountain 发函表示“愿意支付任何与数据访问相关的合理费用”。
据投诉文件显示，在无法与 OSS 沟通后，Nine PBS 最终在圣路易斯巡回法院获得针对该公司的默认判决，法院认定 Nine PBS 拥有“立即获取数据的合法权利”。法院还裁定 OSS 必须“归还数据或将数据转移至新供应商”。
然而，Iron Mountain 拒绝向 Nine PBS 提供数据，理由是其仅与 OSS 存在合同关系，且根据 Nine PBS 的投诉，OSS 拥有“存储数据的物理设备设施”。
Iron Mountain 的发言人向 Ars 表示，公司仅提供物理基础设施，如建筑、网络连接、电力和环境控制系统。
“客户租赁空间用于部署服务器和其他硬件，这些资产属于客户。我们无法访问硬件/服务器上的数据，因为它们属于客户。”公司表示。
Iron Mountain 表示，若在没有法院命令的情况下向第三方提供硬件访问权限，将违反基本的数据隐私协议、违反与 OSS 的合同，并“可能泄露 OSS 其他客户的机密数据”。
Ars 向 Nine PBS 询问是否拥有数据备份以及电视台将采取何种措施防止类似事件再次发生，但截至发稿时未收到回应。
Nine PBS 副总裁兼首席传播官 Leah Freeman 发表声明称：
我们感谢法院作出的深思熟虑的裁决，为获取和恢复我们拥有的档案资料指明了前进方向。法院确认 Nine PBS 对这些档案拥有合法所有权。这些档案是我们地区历史的重要组成部分，我们期待通过法院批准的程序确保其妥善保存和保护。
高级科技记者
Scharon 是 Ars Technica 的高级科技记者，撰写消费电子产品和服务相关的新闻、评测和分析。她拥有超过 10 年的科技报道经验，曾为 Tom’s Hardware、Channelnomics 和 CRN UK 等媒体撰稿。
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