Google’s Gemini Can Now Make Calls for You on Pixel Phones

Google 的 Gemini 现在可以在 Pixel 手机上为你拨打电话 | WIRED

Julian Chokkattu

Gear

2026年9月24日 下午12:00

Google 的 Gemini 现在可以在 Pixel 手机上为你拨打电话

“Call for Me”功能仅限于 Pixel 11 系列，为自动拨号赋予了新的含义。

照片：Getty Images

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Google 已经尝试让其 AI 助手代为拨打电话近 10 年。还记得 Duplex 吗？它曾让已停用的 Google Assistant 能够拨打餐厅电话并预订餐桌。这项服务几年前被关闭，但如今迎来了第二代，由现代大型语言模型驱动。

周四，Google 宣布推出“Call for Me”，这是一项仅限于美国最新 Pixel 11 智能手机的实验性 Beta 功能（目前仅支持英文）。Pixel 11 用户需要订阅 Gemini 服务，并且必须加入“Phone by Google”应用的公开 Beta 测试。Google 在此处提供了参与方式的说明。

这些电话旨在联系商家。Gemini 可以拨打本地五金店询问是否备有特定工具，或与理发师聊天预约理发。只需告诉 Gemini 拨打电话——它可能会询问一些后续问题以获取更多上下文——聊天机器人将自我介绍，并能进行来回对话以确保您的请求得到处理。如果遇到自动电话菜单，它能够导航菜单甚至等待接听。在您这边，可以在 Pixel 上查看实时对话记录，并随时接管通话。

Google 表示该功能与商家配合效果最佳，但有些机构 Gemini 不会拨打电话，例如紧急服务。不过，您可以要求 Gemini 拨打特定号码。例如，如果您的纹身师在网络上的存在感不强，“Gemini 会尝试搜索电话号码，但您也可以自行提供一个”，Google 发言人向 WIRED 表示。在这些通话中，助手的声音将与 Gemini Live 互动中使用的声音相同，即使您偏好的 Gemini 声音带有口音。

Google 提供

“Call for Me”扩展了 Google 在 Pixel 和 Android 设备上的智能通话功能。Phone 应用程序已经可以筛选来电、拦截自动拨号和推销电话。Hold for Me 功能可以让助手监听等待音乐结束并有人接听时的通知；当终于轮到您接听时，它会提醒您拿起电话。Direct My Call 可以在自动电话菜单选项被朗读之前显示不同选项，让您点击“9”直接联系真人，跳过录音逐一朗读所有选项的流程。它甚至具备实时诈骗检测功能，当检测到对方可能进行诈骗时会向您发出警报。

如今，语音助手处理电话通话的接受度比 Duplex 时期有所提高。电话筛选功能随处可见——无论是 Pixel、三星还是 iPhone，内置助手都会例行拦截未知来电，询问对方来电目的。

但这些功能，就像被过度宣传的 AI 翻译功能一样，往往难以达到预期效果。电话是不可预测的，对方可能会挂断，误以为这是另一通垃圾电话。如果 Gemini 无法很好地理解对方的口音，会发生什么？它会不会让店员陷入无休止的重复请求循环？如果店铺没有您需要的工具，机器人是否知道如何礼貌地结束对话——还是直接挂断？

“这正是我们希望继续测试的内容，”谷歌发言人表示，“通过此次实验，我们期待用户测试各种场景，从而在不同口音和嘈杂环境中持续改进该功能。”此外，谷歌表示，如果企业无法满足用户需求，Gemini将“礼貌地”挂断电话。

这仍然指向一个未来：机器人可能会完全接管这类商业电话。企业也在尝试使用人工智能工具与客户互动，例如本地加州披萨连锁店Pizza My Heart，用户可以通过短信与名为Jimmy the Surfer的聊天机器人互动来订购披萨。

你向手机提出请求让其拨打餐厅电话，而餐厅的AI系统接电话的场景似乎并不遥远。这些机器彼此“交谈”，但其实它们只是在争论你是否想要芝士边。