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Get observability in your pocket with the Grafana mobile app

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Get observability in your pocket with the Grafana mobile app

TL;DR · AI 摘要

Grafana移动应用新增Grafana Assistant,支持手机端自然语言查询和实时监控,提升移动场景下的可观测性。

核心要点

  • Grafana Assistant支持Android和iOS平台,提供与桌面端一致的上下文感知能力
  • 手机端可执行警报分析、仪表板检索和值班排班查询等核心操作
  • 通过自然语言交互实现跨堆栈的实时监控与故障响应

结构提纲

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  1. 阐述手机作为现代运维核心工具的必然性及Grafana移动应用的定位

  2. ·Grafana Assistant手机端能力

    详细说明自然语言交互、上下文感知和跨平台一致性等核心特性

  3. 列举警报分析、仪表板检索和值班管理三大核心使用场景

  4. 解释上下文感知机制如何通过数据关联实现智能交互

  5. 对比手机端与Web端、Slack/Teams等平台的功能对齐情况

思维导图

用一张图看清主题之间的关系。

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  • Grafana移动应用功能
    • 核心功能
      • 自然语言交互
      • 上下文感知
      • 跨平台一致性
    • 使用场景
      • 警报分析
      • 仪表板检索
      • 值班管理

金句 / Highlights

值得收藏与分享的关键句。

#Grafana#移动应用#可观测性#AI助手
打开原文

在外出时,手机通常是您唯一可用的可观测性工具。而在最初的几分钟内您能完成的操作至关重要。

得益于移动端 CPU、GPU 和显示屏的创新突破,手机已成为一种强大设备,可让您立即查看实时状态并迅速采取行动。现在,Grafana 移动应用让您既能查看信息,也能直接采取行动。

该应用(支持 Android 和 iOS)一直擅长通过告警、事件和轮值安排通知您发生的情况(此前称为 Grafana IRM)。现在您还可以通过自然语言提问、查看仪表板,并在您的技术栈中执行操作。它并非电脑功能的缩水版,而是事件发生最初几分钟内的强大起点。

手机上的 Grafana Assistant

Grafana Assistant 是一个上下文感知代理,能够跨技术栈回答问题并执行操作。它已融入您的工作环境:作为 Grafana 网页界面的侧边栏聊天窗口,或在 Workspace 中(如果您偏好对话式体验),也可在 Slack 或 Microsoft Teams 中使用,甚至可通过 gcx 命令行工具使用。现在它也能在您的手机上运行,支持相同的对话功能和相同的操作能力。

Assistant 的价值在于它从不从零开始。它了解您所处的技术栈、正在查看的仪表板或告警,以及数据的形态。

通过手机上的 Assistant,您可以:

  • 理解告警和事件:快速掌握发生了什么,探索发生了哪些变化,并检查是否已出现故障。
  • 查找相关仪表板:询问哪些仪表板能帮助您理解问题,并直接从对话中打开这些仪表板。
  • 查看轮值安排:无需翻找日程表即可查看自己的轮值时间。
  • 启动调查:在使用笔记本电脑之前,让 Assistant 先处理复杂问题。
  • 继续未完成的工作:在电脑上继续对话,且上下文完整保留。

只需一个问题即可开始。例如,当警报触发时,你可以直接从警报中打开 Assistant。警报上下文会自动包含在对话中,因此你可以立即提问:

图1:博客图片
图1:博客图片

图2:Assistant 回答关于过去一个月警报触发次数以及有多少次与实际事件相关的问题%3Aquality(90)%2F&w=3840&q=75)

事件的处理方式相同,对话会预先填充事件上下文:

图3:博客图片
图3:博客图片

图4:Assistant 在移动应用中回答关于事件进展的请求%3Aquality(90)%2F&w=3840&q=75)

后续问题会保持在同一上下文中,因此你可以无需重复即可缩小范围:

图5:博客图片
图5:博客图片

图6:Assistant 在 Grafana 移动应用中回答关于1430发生什么变化以及服务是否曾发生过类似情况的查询%3Aquality(90)%2F&w=3840&q=75)

Assistant 可以根据对话推荐现有仪表板,让你立即查看。或者你可以直接提问:

图7:博客图片
图7:博客图片

包含2个幻灯片的轮播图。使用上一张和下一张按钮进行导航。

当你回到电脑时,可以继续相同的对话而不会丢失任何上下文:

图8:对话在 Assistant 工作区继续%3Aquality(90)%2F&w=3840&q=75)

[随时响应事件](https://grafana.com/blog/get-observability-in-your-pocket-with-the-grafana-mobile-app/#incident-response-on-the-go)

事件响应是高效工程团队运作的核心。该应用允许你查看警报组、事件和值班安排:

图9:在 Grafana 移动应用中浏览警报组、事件和安排%3Aquality(90)%2F&w=3840&q=75)

你还可以查看事件的时间线、谁被通知以及任何其他详细信息:

图10:Grafana 移动应用中的时间线更新%3Aquality(90)%2F&w=3840&q=75)

如果你使用多台设备,可以在通知设置中选择哪台设备会收到通知:

Image 11: Grafana 移动应用中的设备选择%3Aquality(90)%2F&w=3840&q=75)

应用还可以回答一些不太紧迫的问题。比如你正在考虑月底去度周末,想在下定决心前确认自己是否在值班轮换中,这类问题 Assistant 也能轻松回答:

Image 12: 博客图片
Image 12: 博客图片

包含 2 张幻灯片的轮播图。使用上一张和下一张按钮进行导航。

当问题看起来复杂时,你可以直接从手机上让 Assistant 启动调查。等你回到笔记本电脑前,一份报告已经准备就绪:它追踪的假设、每个假设是如何被验证或排除的,以及线索最终指向了哪里。

包含 2 张幻灯片的轮播图。使用上一张和下一张按钮进行导航。

[随时随地访问你的仪表板](https://grafana.com/blog/get-observability-in-your-pocket-with-the-grafana-mobile-app/#your-dashboards-wherever-you-are)

仪表板是 Grafana 的核心功能。大多数人每天早上打开的第一个就是它,办公室墙上安装的屏幕显示的也是它,团队也会经过多年积累构建出反映系统关键指标的仪表板。现在这些仪表板也能在手机上打开。它们会自动适应小屏幕显示,而你收藏的仪表板会优先展示:

Image 13: Grafana 移动应用中的延迟、错误率和请求率图表%3Aquality(90)%2F&w=3840&q=75)

大多数仪表板的使用场景是快速查看。比如你可能刚部署了新版本,回家的火车上需要确认错误率是否稳定。这种场景正是手机的最佳用例:

Image 14: Grafana 移动应用中的按状态码错误率图表%3Aquality(90)%2F&w=3840&q=75)

有需要定期检查的关键指标吗?你可以在打开应用后,将任意面板添加到首页标签中,直接展示你偏好的数据和时间范围:

Image 15: 在 Grafana 移动应用中添加的面板%3Aquality(90)%2F&w=3840&q=75)

[一种不同的工作方式,而非简化版](https://grafana.com/blog/get-observability-in-your-pocket-with-the-grafana-mobile-app/#a-different-way-of-working-not-a-smaller-one)

这些功能并不意味着手机可以取代真正的办公电脑。如果你需要关联三个服务中的五个信号来追踪根本原因,你仍然需要大屏幕、键盘和四个打开的标签页。这种情况不会改变,也不应该改变。

但 Grafana 移动应用为我们提供了不同的工作方式。你的第一个问题可能是在排队买咖啡时提出的。调查可能从出租车后座发起。在等火车时,你可以收集更多上下文信息来理解问题。而由此产生的对话、调查、看板或确认操作,会在你最终回到电脑时,已经通过 Grafana 网页界面等待着你,让你能够无缝继续工作,而非从零开始打开。

从 Grafana IRM 重命名为 Grafana 应用,体现了我们的发展方向。除了整合 Assistant 和看板功能,随着应用逐步超越其 IRM 根源,更多 Grafana 功能也将陆续上线。我们正在构建的,是一个真正让你随时掌握系统状态的窗口,而这个窗口恰好就装在你的口袋里。

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