UK Department for Science, Innovation and Technology
Preparing for the 2G switch-off: mobile phones and smart devices
6.5内容质量
TL;DR · AI 摘要
英国政府警告2G网络将在2029-2033年关闭，依赖2G的设备需升级至4G/5G以保持连接。
核心要点
- 2G网络关闭时间跨度为2029至2033年
- 检查手机屏幕显示4G/5G标识并确认VoLTE功能开启
- 医疗警报器等智能设备需联系服务商确认兼容性
结构提纲
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思维导图
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- 2G网络关闭影响
- 关闭时间
- 2029-2033年
- 设备检查
- 屏幕标识检查
- VoLTE功能验证
- 智能设备
- 医疗警报器升级
- 火灾报警器兼容性
金句 / Highlights
值得收藏与分享的关键句。
UK mobile network operators will switch-off their 2G networks between 2029 and 2033.
Most modern phones have VoLTE on by default but older models need replacement.
Three, Superdrug Mobile and Smarty users are unaffected due to no 2G network.
#移动网络#2G关闭#设备兼容性
打开原文为2G网络关闭做准备：移动电话和智能设备 - GOV.UK
指南
为2G网络关闭做准备：移动电话和智能设备
如何识别您的移动设备是否为仅支持2G的设备，并在2G网络关闭前检查您的手机或智能设备是否能连接到4G或5G网络。
来源：
科学、创新与技术部
以及
数字、文化、媒体与体育部
发布日期：
2026年3月24日
最后更新：
2026年7月29日 —
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2G网络关闭的时间
英国移动网络运营商将在2029年至2033年之间关闭其2G网络。
为什么需要支持4G或5G的手机
所有仅支持2G的设备都需要升级为支持4G和/或5G的设备以保持连接。英国大多数移动设备已经支持4G和/或5G。
您需要一部支持4G和/或5G的手机来：
- 保持联网
- 通话
- 使用数据
现代手机都可以实现这些功能，但较旧的设备可能需要更换。
检查手机是否能连接到4G或5G的步骤
- 在使用移动数据服务时（非Wi-Fi连接状态下），查看手机屏幕上是否显示“4G”或“5G”
- 确保手机设置中已开启4G通话（也称为VoLTE）或5G通话功能。大多数现代手机默认已开启该功能。
与您的移动运营商确认
如果您不确定手机是否能连接到4G或5G，可以联系您的移动运营商。如果您不清楚运营商信息，请查看手机设置或账单。
您的移动网络运营商如需与您联系，会直接通过电话与您沟通。如果您认为来电者不是您的运营商，请挂断电话，然后通过官方电话号码重新拨打运营商客服。
如果您使用的是不运营2G网络的运营商（如Three、Superdrug Mobile和Smarty），则不会受到2G网络关闭的影响。
智能设备与个人设备（如医疗挂坠或火灾报警器）
不仅移动电话使用2G网络，一些个人设备也可能依赖2G网络，例如：
- 医疗挂坠（远程医疗报警器）
- 电梯报警器
- 火灾报警器
请与您的服务提供商确认设备是否兼容4G或5G网络。如果不兼容，您需要进行升级。
更多信息：运营商网站
- EE：我们告别2G网络 - EE企业服务
- Vodafone：通过逐步关闭2G网络提升客户网络性能 - Vodafone
- MobileUK：2G/3G网络关闭
- VMO2：我们的2G网络关闭说明
本页面更新记录
发布日期：2026年3月24日
最后更新：2026年7月29日
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- 2026年7月29日 在“与您的移动运营商确认”部分新增内容：“如果您使用的是不运营2G网络的运营商（如Three、Superdrug Mobile和Smarty），则不会受到2G网络关闭的影响。” 在“更多信息：运营商网站”部分新增条目：“VMO2：我们的2G网络关闭说明”
- 2026年3月24日 首次发布。
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