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有地方明确：12345不再接这几类诉求

5.0内容质量

TL;DR · AI 摘要

12345热线明确不再受理政策咨询、重复投诉等五类诉求，属于政务服务调整范畴，与工程技术实践关联度较低。

核心要点

  • 政策咨询类诉求将转由政府官网处理
  • 重复投诉将被直接退回处理
  • 2023年第三季度起实施新受理规则
#政务服务#政策调整#行政管理
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